Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности она решает уверенно, а вот с близкими всё сложно. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросший сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится.
Однажды в офисе появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно понять: возможно, именно психолог могла подтолкнуть её к роковому шагу или косвенно повлиять на трагический исход.